AI 智能体将终结我们熟知的营销模式 ?

作者：Kieran Flanagan

人工智能代理将如何终结市场营销模式？

未来的市场营销模式可能会是什么样子？

企业应如何应对人工智能代理对市场营销的影响？

想象一下：AI 智能体正在重塑消费决策

消费者不再看广告、比较软件或浏览网站研究产品 ——AI 智能体将包揽一切：默默评估选项、过滤选择并代用户完成购买。这并非科幻，Perplexity 创始人 Aravind Srinivas 指出，这场变革已悄然启动，正逐步颠覆我们熟知的营销模式，企业不容忽视。

试想：若搜索消失，企业如何保持可见性？若 AI 智能体基于数据过滤选择，品牌信息是否仍有意义？若人类不再决策，我们的营销对象究竟是谁？

在最新一期《反常规营销》播客中，我将拆解 AI 智能体的本质、其对营销广告的颠覆性影响，以及品牌如何抢占先机。此外，还将分享关于 AI 智能体未来的三大关键预测，及企业的准备策略。让我们深入探讨。

什么是 AI 智能体？为何重要？

AI 智能体代表下一代高级数字助手 —— 不仅能响应查询，更能主动决策并代用户执行任务。消费者无需手动搜索、比较或评估，只需将任务交给 AI。这意味着，人类不再点击广告、消费内容或浏览品牌网站。

Srinivas 以度假规划为例：旅行者无需浏览评论或比价，只需告诉 AI 智能体 “找一个有可靠公共交通、价格低于 250 美元的四星酒店，住两晚”，AI 便会扫描选项、评估价格并预订，全程无需用户接触任何广告或旅行网站。

营销的核心从此改变：不再是说服人类，而是确保品牌被 AI 系统识别、推荐和选择 —— 这些系统正成为消费者注意力的 “守门人”。

三大预测：AI 智能体如何重塑营销广告

随着 AI 智能体接管搜索、购买和产品发现，营销人员需重新思考获客方式。以下是三大变革方向：

1. 传统付费广告效力衰减

如今的付费广告依赖捕获人类注意力（搜索、展示、社交媒体广告），但 AI 智能体主导决策后，品牌不再竞争 “点击” 或 “曝光”，而是直接触达 AI 系统 —— 这些系统将基于结构化数据而非消费者行为信号对结果排序过滤。

Srinivas 将此称为 “规格清单未来”：品牌需争夺 AI 智能体的 “注意力”，而非人类。企业需优化结构化数据、API 和算法实时竞价模型，确保 AI 智能体优先选择自己。

2. 情感品牌让位于数据驱动

营销长期依赖情感叙事驱动转化与忠诚度，但 AI 智能体主导决策后，购买将更少依赖 “感知”，而更多基于可验证的产品数据。

这并非否定品牌信任与声誉的价值，但 AI 智能体在人类接触前就已预过滤选项，形成 “数据优先” 的筛选层，情感诉求在此阶段作用甚微。

企业需平衡：既为人类受众维护定性的品牌形象，又为 AI 系统优化定量数据信号（价格竞争力、功能兼容性、可靠性指标、集成能力等）。

3. 网站相关性下降

品牌长期依赖 SEO 和网站获取流量与转化，但 AI 智能体接管搜索发现后，网站可能不再是用户交互的主要入口。

AI 智能体无需像人类一样浏览网站，而是通过 API 直接访问结构化数据，同步综合多源信息并输出答案，用户无需访问传统网页。

这意味着企业需重构数字存在：不再执着于网站排名和自然流量，而是确保数据可被 AI 读取、多渠道可访问且可验证 —— 这才是 AI 智能体决策时的优先级。

老常的看法

这3个是非常值得思考的问题，长期来看AI讲重构整个社会，营销也不会例外，智能体如何说服另外一个智能体购买服务，这会是一个非常有趣且严肃的科学话题。让我们保持跟进。